Author: superhuit

Télétravail et gestion du temps : les avantages d’une bonne application

Vous vous demandez encore si une application de gestion du temps de travail peut vous aider avec vos collaborateurs en télétravail ?

Alors, lisez l’article retranscrit ci-dessous et paru dans la dernière édition du magazine HR Today et rédigé par notre collègue Julien Crettaz, spécialiste de la gestion du temps et conseil RH !

Vous découvrirez qu’une « bonne application de gestion du temps ne remplace pas un bon management, elle l’aide en lui donnant de la transparence et une bonne vue d’ensemble ».

“ La gestion du temps et le télétravail : les avantages d’une bonne application

Le suivi des heures des collaborateurs est une tâche régalienne de la fonction RH. Ce travail s’effectue de plus en plus grâce à des applications digitales. Ces outils ne résolvent pourtant pas tous les problèmes.

La digitalisation est aujourd’hui indispensable au bon fonctionnement du télétravail. En particulier pour la gestion du temps et le suivi des heures des collaborateurs. De l’organisation des équipes, au suivi des soldes en passant par la saisie des heures, petit tour de ce que peut vous apporter une application spécifique. Et de ce qu’elle ne vous apportera pas.

Organisation efficace et vue d’ensemble des équipes
Une chaise vide ne veut plus dire «Vacances» ou «Maladie». Avec le travail à distance, comment savoir qui est censé travailler et qui est réellement absent? Un outil de planification efficace vous permettra d’avoir une vue d’ensemble sur les absences des uns et des autres. Les présences également pourront être détaillées en précisant qui est au bureau, à la maison ou encore à l’extérieur. Avec un outil en ligne, cette vue sera disponible pour toutes et tous, et la communication en sera optimisée.

À noter que certains cantons, comme Vaud et Genève, invitent les employeurs à indiquer le nombre de jours de télétravail ou RHT sur le certificat de salaire, et cela rétroactivement depuis le début 2020. Le cas échéant, une attestation des jours télétravaillés ou RHT pourrait leur être demandée. Une application vous permettra de retrouver rapidement cette information pour chaque employé.

Gain de temps et diminution du risque d’erreurs
Un des buts premiers d’une application de gestion du temps est de vous simplifier la vie et de vous faire gagner un temps précieux. Ceci est d’autant plus vrai lorsqu’une partie des équipes est en télétravail. Les heures des collaborateurs sont remontées directement et vous n’avez plus qu’à les valider. Moins de saisies veut dire moins d’erreurs. Les données étant centralisées et accessibles en temps réel, les différents rapports et statistiques sont disponibles rapidement. Fini les 5 fichiers Excel à synthétiser. Le temps dévolu jusqu’ici à la gestion des heures et des absences pourra être dédié à d’autres projets.

Conformité légale
Pour certains, les journées en télétravail sont régulièrement interrompues (par les enfants, le chien, ou le facteur…). Pour d’autres, les journées se rallongent et le Work-Life Balance est mis à mal. Il devient alors fort tentant de noter uniquement la durée totale de travail, voire même de ne plus la noter du tout. Néanmoins, la saisie systématique reste une obligation légale qui impose le relevé du début et de la fin du travail, de la durée, ainsi que les pauses de 30 minutes et plus (art. 46 LTr / art. 73 OLT 1). Là encore un outil de gestion du temps vous fera gagner en efficacité et en sérénité vis-à-vis de l’inspection du travail (SECO).

Ce qu’une application ne vous apportera pas…
Le télétravail peut être ressenti comme une perte de contrôle pour certains managers. Pour ces derniers, la simple présence des collaborateurs à leur place de travail suffisait à les rassurer sur la bonne marche des affaires. Mais «temps de travail» n’est pas égal à «productivité». Un outil de gestion du temps ne vous apportera donc pas la certitude du travail accompli.

D’autre part, si un logiciel peut vous montrer certaines anomalies (absences récurrentes, heures supplémentaires, pauses de midi non respectées), celles-ci ne veulent rien dire sans une contextualisation par l’humain. Une application ne remplace donc pas le management. Au contraire, ce dernier a un rôle central à jouer pour en tirer tous les bénéfices.

En conclusion, si une bonne application de gestion du temps ne remplace pas un bon management, elle l’aide en lui donnant de la transparence et une bonne vue d’ensemble. Ces derniers étant indispensables pour le bon fonctionnement du travail à distance.”

Découvrez le guide de survie du collaborateur sur le télétravail

Télécharger le guide

April 15, 2021
tipee et le télétravail – #4 – la loi s’applique-t-elle aussi en télétravail ?

La loi s’aplique-t-elle aussi en télétravail ?

On sait bien sûr que l’entreprise est responsable de procéder à l’enregistrement du temps de travail de ses collaborateurs et collaboratrices. Et ceci tant au bureau, que sur le terrain. Retrouvez dans notre livre blanc sur l’enregistrement du temps de travail un résumé digeste des contraintes imposées par la loi (Ltr) et un quiz pour tester vos connaissances.

Mais qu’en est-il en télétravail? Plusieurs clients nous ont posé des questions sur le respect de la Ltr (loi sur le travail) en cette période de travail à domicile. Faut-il respecter toutes les contraintes ou des aménagements sont-ils acceptables ?

La réponse est simple: la loi fait foi également en télétravail. Toute la loi.

En effet, l’entreprise est responsable d’enregistrer le début et la fin du travail de chaque tranche horaire faite par le collaborateur. Et de garantir le respect des pauses (même à la maison), le temps de repos, d’éviter le travail de nuit et du dimanche, de ne pas dépasser la limite de travail hebdomadaire, etc.

Comme vous le savez, le but de ces différentes contraintes, imposées par le SECO, est de protéger la santé du collaborateur. Et cela est valable aussi s’il travaille à domicile.

Une application comme tipee vous permet de garder un œil sur les éventuelles anomalies et d’être alerté en cas de non-respect des consignes.

Prenons un premier exemple avec les pauses de midi. Si l’employé travaille plus de 7h dans la journée, il doit prendre une pause d’au minimum 30 minutes au milieu. Parfois, en télétravail, on peut être tenté d’attraper un truc dans le frigo et de reprendre le travail un peu vite. Dans ce cas-là, tipee montre l’anomalie au responsable.

Spoiler : nous proposerons bientôt une évolution notable de la gestion de ces pauses. Pour stimuler le collaborateur à prendre sa pause, celle-ci pourra être automatiquement corrigée si elle est trop courte par rapport à l’horaire prévu. L’employé est informé immédiatement. Ainsi, il peut retourner prendre un café, la durée de pause est respectée et tout le monde est content.

Comme deuxième exemple, regardons la limite du travail hebdomadaire. La loi autorise dans une certaine mesure un dépassement des heures hebdomadaires, pour la plupart des entreprises il est possible d’aller jusqu’à 45 heures par semaine (ou 50 dans certaines branches). Dans tipee, ces dépassements sont clairement montrés, tant sur le prévisionnel que sur l’effectif.

Donc d’abord lorsqu’on organise le travail dans les plannings :

Ensuite, ceci apparaît aussi si le nombre d’heures faites dans la semaine dépasse le maximum autorisé :

Ainsi, tipee vous permet de respecter au mieux la loi, sans toutefois empêcher toute exception.

Une anecdote pour terminer : la loi impose aussi à l’entreprise de vérifier la bonne ergonomie du poste de travail: hauteurs, qualité du siège, écrans, lumière naturelle, etc. L’intention est bonne, mais l’employeur n’a aucun droit de venir vérifier tout cela chez le collaborateur, comme il peut le faire au bureau. Cette contradiction n’est pas prête d’être réglée à notre avis. En tout cas pas par tipee 😉

February 18, 2021
tipee et le télétravail – #3 – les journées fragmentées (ou la fin du 8h-midi-13h-17h)

les journées fragmentée (ou la fin de 8h-midi-13h-17h)

Avouons-le, pour beaucoup d’entre nous, une journée en télétravail n’est pas un long fleuve tranquille…

Amener les enfants à l’école, sortir le chien, apporter à manger aux grands-parents (au moins pendant le Covid), un coup chez le dentiste, une visite chez le médecin (ou un test Covid), et j’en passe. Certaines interruptions peuvent aussi être volontaires, pour couper la journée en allant marcher pour s’aérer ou pour se relaxer un moment. Bref, ces coupures rythment la journée et c’est un avantage bien apprécié par les collaborateurs et collaboratrices.

Du côté de l’entreprise, l’important est que le travail soit fait. Peu importe l’horaire finalement, pour autant que l’employé·e puisse collaborer avec son équipe et qu’il soit efficace pendant ses heures effectives de travail.

Avec une application comme tipee, c’est facile. La personne peut très facilement débuter et terminer une période de travail.

Prenons l’exemple de Vincent qui aime commencer ses journées assez tôt. En un clic, il s’annonce dans tipee quand il démarre vers 6h45. Durant cette première partie de la journée, Vincent a l’habitude de répondre à ses mails et préparer sa journée. Puis, en un clic, il quitte pour déjeuner avec ses enfants. Après ce moment en famille, il reprend le travail vers 8h20. Vers 11h, il a besoin d’une 20aine de minutes (clic et clic) pour régler une affaire privée. A 12h15, il s’arrête pour manger son lunch. Vincent reprend le travail en un clic à 13h00 pour une courte séance en visio avec son équipe. Puis vers 13h25, il part marcher pendant une bonne demi-heure avec le chien. Requinqué, il reprend à 14h, d’une traite jusqu’à 17h. Un peu de devoirs de math avec l’aînée et il pourra finalement terminer son dernier dossier entre 18h et 19h.

Finalement, Vincent aura (télé)travaillé 8 heures et 15 minutes ce jour-là. Tout en ayant passé du temps de qualité pour lui et sa famille.

En tant que collègue de Vincent, le présencier me permet de voir s’il est actif ou non en ce moment. Pratique si je dois lui lancer un coup de fil.

Et ces quinze minutes travaillées en plus sont automatiquement comptabilisées en temps réel dans son solde d’heures supplémentaires.

Conclusion
Lorsque le fonctionnement de l’entreprise le permet, cette flexibilité offre à l’employé une qualité de vie très appréciée, tout en lui permettant de faire son travail de manière efficace. Et cette transparence évite le fameux jeu de dupes où l’employé annonce un 8h-midi-13h-17h qui ne représente en rien la réalité.

Remarque importante
A noter qu’il ne faut pas oublier que loi sur le travail (Ltr) s’applique de la même manière en télétravail qu’au bureau. L’entreprise est donc responsable dans un cas comme l’autre d’enregistrer les entrées et les sorties de chaque employé·e. Et cela doit représenter la réalité. Un prochain post rappellera comment tipee peut vous aider à respecter la loi et en particulier les contraintes liées aux pauses, aux durées maximales et temps de repos, au travail de nuit ou de dimanche, etc.

February 10, 2021
tipee et le télétravail – #2 – timbrage sur smartphone et soldes en temps réel

Timbrage sur smartphone et soldes en temps réel

Et si on installait une timbreuse dans le vestibule de chacun de vos collaborateurs·trices😉

Pas besoin, on en a déjà tous une dans notre poche ! 📱

Le smartphone est effectivement un bon moyen d’enregistrer le début ou la fin de son travail. Que ce soit sur le terrain ou à la maison. Et on peut bien sûr faire la même chose directement sur sa tablette ou son laptop.

Il me suffit d’un clic pour débuter ma journée. Et d’un autre pour la terminer. L’affichage intelligent ne me propose que le ou les boutons nécessaires : si j’ai cliqué sur ‘entrer’ ce matin, alors, à midi, il ne me propose que sortie. Ça limite au maximum les erreurs de saisie.

Et si j’utilise le module activité pour enregistrer les heures que je passe sur mes projets/clients/chantiers (du timesheet quoi), des boutons supplémentaires apparaissent automatiquement, pour me proposer de débuter ou terminer une activité.

Ainsi, je peux débuter ma journée à 8h15, puis débuter une activité à 9h00 et la terminer à 10h30. Et commencer une autre activité à 11h qui se terminera automatiquement quand je prend ma pause à 12h10.

Cette facilité de timbrage permet d’enregistrer les coupures qui peuvent arriver lors d’une journée de télétravail. Spoiler: cela fera partie d’un autre post, sur les journées fragmentées. Stay tuned sur notre page linkedin !

Et les soldes en temps réel vous me direz ?

Eh bien, c’est facile avec tipee. Qu’il bosse depuis la maison ou au bureau, l’employé sait en tout temps où il en est ! Les jauges lui permettent de savoir en un coup d’œil s’il a des heures en plus ou en moins.

Au-dessus de ces jauges, qui montrent le solde à hier soir, il voit où il en est dans ses timbrages d’aujourd’hui. Un doute ? alors un clic lui suffit pour accéder à son résumé personnel où il trouvera tout le détail de ces dernières semaines. Ou mois. Ou de l’année. Ainsi tout est clair et transparent, plus de doutes, plus de questions, plus de frustrations.

Et en bonus, la géolocalisation

C’est moins important en ces temps de pandémie vous me direz… mais le timbrage peut aussi être géolocalisé (smartphone et ordinateur). Intéressant en particulier pour ceux qui sont actifs sur le terrain. Envoyez-nous un mail sur help@tipee.ch et nous modifierons votre configuration pour activer ou désactiver la géolocalisation.

Important : le point GPS n’est enregistré qu’au moment du timbrage (et à aucun autre moment) ; tipee ne sait donc pas ce qui se passe entre deux timbrages, et c’est très bien comme ça !

February 8, 2021
Homeoffice – #2 – Arbeitszeit erfassen und Saldoüberprüfung auf dem Smartphone

Arbeitszeit erfassen und Salden in Echtzeit anzeigen – auf dem Smartphone

Wie wäre es, wenn wir bei allen Mitarbeitenden zu Hause eine Stempeluhr installieren würden?😉

Nicht nötig, denn wir haben alle immer eine griffbereit in unserer Tasche! 📱

Das Smartphone ist das ideale Mittel, um Beginn und Ende der Arbeit lückenlos und sekundengenau festzuhalten – ob nun ausser Haus bei Kunden oder auf der Baustelle, in Telearbeit oder im Homeoffice. Natürlich geht das genauso gut auf dem Tablet oder dem Laptop.

Ein Klick reicht aus, um den Arbeitstag zu beginnen, ein weiterer am Beginn und Ende von Pausen und einer, wenn Feierabend ist. Das intelligente Display von tipee zeigt nur die Buttons an, die jeweils benötigt werden: Wenn wir morgens eingestempelt haben, bietet die Applikation abends nur Ausstempeln an. So werden Eingabefehler auf ein Minimum begrenzt.

Nutzerinnen und Nutzern des Moduls Aktivitäten werden automatisch zusätzliche Buttons angezeigt, um die Zeit zu erfassen, die sie auf bestimmte Projekte, Kunden oder Baustellen verwenden (also ein Timesheet).

So kann Myriam ihren Arbeitstag um 8.15 Uhr beginnen, sich um 9 Uhr auf eine bestimmte Aktivität konzentrieren und die um 10.30 Uhr abschliessen. Um 11 Uhr beginnt sie eine andere Aktivität. Diese wird automatisch beendet, wenn sie um 12.10 Uhr in die Pause geht.

Durch diese Art des Stempelns können Unterbrechungen erfasst werden, die während eines Tages im Homeoffice oder unterwegs auftreten können. Mit fragmentierten Arbeitstagen befassen wir uns aber in einem anderen Beitrag noch genauer. Halten Sie auf unserer LinkedIn-Seite Ausschau danach!

Wie funktioniert das nun mit den Salden in Echtzeit?

Mit tipee können Sie ganz leicht alle Daten zur Arbeitszeit erfassen. Ihre Mitarbeitenden können jederzeit auf einen Blick sehen, wann und wie viel sie gearbeitet haben – ganz gleich ob im Büro oder im Homeoffice. tipee erfasst ihre Arbeitszeit sekundengenau. So wissen sie immer, wo sie stehen und wie viel noch zu tun ist.

Über den Messanzeigen, welche jeweils die Salden vom Vorabend angeben, werden die Informationen des aktuellen Arbeitstages angezeigt. Ein Klick auf «Persönliche Zusammenfassung anzeigen» genügt – und die Arbeitszeiten der vergangenen Wochen oder Monate oder des Jahres liegen im Detail vor. So ist alles klar und vollkommen transparent, es gibt keine Fragen, keine Zweifel und keinen Frust mehr.

tipee bietet einen zusätzlichen Bonus: die Geolokalisierung.

Jedes Mal, wenn gestempelt wird, kann auch der genaue Standort erfasst werden (auf dem Smartphone und dem Laptop). Besonders interessant ist diese Funktion für alle, die viel unterwegs sind. Senden Sie eine E-Mail an help@tipee.ch, um Ihre Konfiguration zu ändern und die Geolokalisierung auf Wunsch zu aktivieren oder zu deaktivieren.

Wichtiger Hinweis: Der GPS-Punkt wird nur beim Stempeln (und zu keinem anderen Zeitpunkt) erfasst. tipee weiss also nicht, was zwischen zwei Zeitstempeln passiert, und das ist auch gut so!

February 8, 2021
tipee et le télétravail – #1 – l’organisation du télétravail
L’organisation du télétravail

Ah, le nouveau monde du travail hybride… Dans un monde idéal, tout le monde sait en tout temps qui travaille depuis la maison et qui est au bureau. Dans la réalité, c’est souvent plus compliqué que ça…

Avec tipee, ça devient possible. Et c’est même très simple !

Comme toujours, toutes les sociétés n’ont pas les mêmes besoins et il y a souvent plusieurs manières d’y répondre. Cette diversité est souvent un challenge pour nous, lorsque nous construisons tipee. Et on adore ça !

Voici donc quelques exemples concrets pour organiser télétravail :

Exemple 1 : Dans certaines entreprises, ce sont les planificateurs ou responsables d’équipe qui organisent le travail en choisissant des horaires à distance ou des horaires présentiels. Appelez-le ‘télétravail’ (ou TT), HO (ou Home Office), remote ou ce que vous voulez ; et donnez-lui une couleur spécifique. Vous saurez ainsi d’un coup d’œil qui travaillera depuis la maison demain ou la semaine prochaine.

Exemple 2 : Dans d’autres cas, c’est la personne concernée (collaborateur ou collaboratrice) qui peut elle-même choisir si elle fait du télétravail ou si elle vient au bureau. Elle peut donc se planifier elle-même.

Le guide pour tout savoir sur les aspects légaux et fiscaux du télétravail (et les spécificités pour les frontaliers)

Télécharger gratuitement

Astuce : certains utilisent encore un horaire différent pour ceux qui vont parfois dans un coworking.

Et en bonus, trois avantages apportés de facto par cette organisation du télétravail ¨ :
1. Cela permet de facilement retrouver qui était quand au bureau. Parfait par exemple pour retrouver toutes les personnes qui étaient au bureau mardi 15, en même temps que John qui vient d’être testé positif au Covid !
2. Et on peut ainsi compter le nombre de jours de télétravail vs. présentiel. Intéressant pour sortir des statistiques et comparer deux secteurs ou suivre l’évolution dans le temps.
3. Et ces compteurs sont également intéressants pour répondre aux demandes du fisc de certains cantons (Genève par exemple) qui imposent à l’entreprise de noter le nombre de jours de télétravail sur le certificat de salaire annuel. Grâce à tipee, vous pouvez extraire ces chiffres en deux clics !
Si vous avez des questions pour mieux configurer votre tipee, n’hésitez pas à contacter nos spécialistes via help@tipee.ch.

Quoi ? Vous ne connaissez pas encore tipee ?
Alors, inscrivez-vous gratuitement
pour une démo en ligne !

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February 3, 2021
tipee vous soutient durant cette période difficile (bis!)
Ca y est, on est reparti pour un tour.

Au début du semi-confinement de mars 2020, nous avons cherché un moyen d’apporter notre pierre pour aider les PME durant la période très difficile qui s’annonçait. Nous avons alors proposé tipee gratuitement pendant trois mois à plusieurs dizaines d’entreprises romandes, pour les aider à mieux s’organiser et simplifier la collaboration à distance avec leurs équipes. (https://wp-demo.superhuit.ch/2020/03/27/tipee-gratuit-pour-vous-soutenir-en-cette-periode-difficile/).

En parallèle, nous avons développé en urgence plusieurs fonctionnalités pour adapter tipee à ces nouvelles contraintes et simplifier la vie de nos utilisateurs :
- Calcul du droit aux RHT et automatisme pour les déclarations mensuelles
- Planification du télétravail et timbrage sur mobile (ou desktop)
- Création de nouveaux types d’absences Covid et quarantaine
- Amélioration de la communication interne
Pour plus d’info sur ces éléments, voyez les derniers articles de notre blog.

Automne 2020 – Soutien aux PME

Aujourd’hui, qu’on le veuille ou non, nous sommes tous repartis pour une période difficile.

En nous basant sur les expériences du printemps dernier, nous avons donc cherché une solution pour permettre au plus grand nombre de bénéficier des avantages de tipee durant cette deuxième nouvelle vague (on ose plus numéroter…).

Nous avons donc créé une offre ‘satisfait ou remboursé’ (*) permettant à toutes les PME de se lancer et de profiter des avantages concrets de tipee. Et de se faire rembourser après 3 mois, sans aucune discussion.

(*) disponible pour les engagements pris avant fin décembre 2020, dans la limite de nos possibilités.
November 5, 2020
La formation à distance une première pour nous

La formation tipee à distance

Cette semaine a vu naître un nouvel événement chez tipee, (roulement de tambour)… la formation à distance. Nous sommes habituellement proches de nos clients mais la situation actuelle, nous oblige à réfléchir et ré-organiser notre quotidien. Vous voyez de quoi je parle ?

Jeudi nous avons accueilli deux participants, pour une formation “tipee avancé” sur une plateforme dont je tairai le nom, qui commence par la lettre Z. Au départ, six personnes étaient inscrites mais des “contraintes Covid-19”, les ont empêché de nous rejoindre, à la dernière minute. Devise depuis le 16 mars, “ON S’ADAPTE aussi vite que possible mais aussi lentement que nécessaire” 🙂 .

La préparation de la formation fut longue et pleine de doutes. Comment intéresser nos clients et comment rendre cette formation interactive, à distance ? Quels outils utiliser, pour donner la formation, pour la partie théorique et les rappels du cadre légal en matière d’enregistrement du temps de travail ? Comment présenter les cas dans tipee ? Comment évaluer la satisfaction des participants ?

Connaissez-vous “Padlet” ? Nous avons testé. C’est un lien sur une page web, qui permet à chaque participant de répondre à des questions (attentes, craintes, souhaits) et de s’exprimer de manière anonyme par rapport à tipee et à la formation. Ensuite le support choisi pour présenter le programme de formation, les objectifs et les cas pratiques est “Prezi”. Cela rend le déroulement dynamique et il est possible de revenir sur des slides à n’importe quel moment. Un quizz via l’application “Kahoot” a été proposé au début ceci pour “se mettre en jambe” et dynamiser le début de matinée. Les questions apparaissent sur l’écran partagé. Chaque personne est invitée à répondre sur son smartphone depuis son bureau. Ainsi, les rappels théoriques sont proposés de manière ludique.

Je vous passe les autres détails… Quelques heures plus tard, et quelques problèmes de connexion, micros qui ne fonctionnent pas, caméra en friche… le bilan est très positif. Chaque personne a pu trouver des réponses pour améliorer son utilisation au quotidien de tipee. Chacun a pu découvrir des nouvelles façons d’utiliser tipee afin de gagner du temps dans la saisie de l’information et l’extraction des données.

Merci à nos participants pour leur engagement et leur compréhension, merci à Julien pour la conception et la dispense de la formation ! Nous nous réjouissons de vous retrouver pour notre prochain rendez-vous le 17 juin, toujours à distance. Après cette échéance nous verrons dans quelle mesure nous pourrons rouvrir nos locaux aux visiteurs d’une matinée et vous recevoir en chair et en os 😉

Muriel, pour l’équipe tipee

May 20, 2020
tipee gratuit pour vous soutenir en cette période difficile.
En cette période de télétravail, beaucoup d’entreprises utilisent tipee
- pour améliorer la communication avec leurs collaborateurs·trices,
- pour enregistrer les heures en télétravail,
- pour répondre aux exigences du travail partiel,
- pour suivre les absences,
- plus d’infos quant aux avantages de tipee dans le pdf ci-joint
Aujourd’hui, pour aider le maximum de PME à s’organiser au mieux durant ces temps bien particuliers :

nous vous offrons tipee gratuitement
durant avril, mai et juin 2020

(la mise en route et la formation sont également offertes)

Si vous souhaitez profiter de tipee pour simplifier votre quotidien, contactez notre équipe au plus vite sur hello@tipee.ch en mentionnant ‘offre soutien aux PME’

Nous ferons tout notre possible pour aider le maximum d’entre vous !

Conditions :
- Offre réservée aux nouveaux tipee activés entre le 23 mars et le 30 avril 2020.
- Nous répondrons aux demandes dans leur ordre d’arrivée (en donnant priorité au monde de la santé) et dans la limite de nos disponibilités.
- Mise en service et formation se feront à distance
- Support Helpdesk par mail
- Si vous souhaitez continuer à utiliser tipee au-delà de fin juin, les frais usuels d’abonnement s’appliqueront (selon offre). A noter que la mise en route et la formation restent offertes.
Sinon, vous pourrez résilier le contrat à fin juin, sans délai ni frais.
March 27, 2020
Tipee contre le coronavirus ?

Il faut se serrer les coudes !

En cette période trouble d’arrivée du Covid-19 dans nos contrées, chaque entreprise un devoir de préservation de la santé de ses employés.

Dans le cas d’une épidémie comme celle-ci, cela signifie que :

l’entreprise est tenue de mettre en place les mesures nécessaires pour limiter au maximum les risques pour ses employés
l’employé quant à lui a le devoir d’informer son entreprise quant au risque qu’il pourrait représenter, par exemple en cas de lien direct ou indirect avec les régions à risque

tipee peut-il aider l’entreprise dans cette tâche ?

Oui, en optimisant la communication avec les équipes !

Plusieurs clients nous ont informé qu’ils utilisaient déjà le Tableau Blanc pour communiquer leurs instructions concernant le Covid-19. Parfois le texte est directement saisi dans un post-it, parfois ils insèrent un document ou, pour ceux qui ont le module qualité, ils publient simplement un lien vers le fichier idoine.

(Remarque à l’attention de nos clients : dans votre tipee, cliquez sur Aide, puis le carré violet, pour accéder à une courte vidéo rappelant les différentes manière d’insérer un post-it sur votre tableau blanc).

Dans tous les cas, cela permet au collaborateur d’accéder immédiatement à la dernière version des instructions. Celles-ci devront probablement être mises à jour pour s’adapter à l’évolution de l’épidémie et du cadre posé par l’OFSP et l’OMS.

De notre côté, nous avons créé un document pour indiquer à nos collaborateurs ce qu’ils peuvent attendre de nous et ce que nous attendons d’eux. Les premiers effets concrets ont déjà eu lieu hier. Nous partageons volontiers ce document avec vous, sur simple demande sur hello@tipee.net.

En attendant, comme disent nos amis anglais, “keep calm and carry on” !

Jean-Marc

March 6, 2020